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Preguntas Frecuentes

Tappy vino a innovar tus habilidades de networking, de la manera más ecológica, sin imprimir cientos de tarjetas y sin necesidad de ninguna app.

Con Tappy puedes compartir tu información de contacto fácil y rápido. Con sólo un tag desde la tarjeta ¡ya tendrán toda la información que desees compartir!

Tu Tappy lleva un chip con tecnología NFC (Near Field Communication).

Con solo acercar tu Tappy a un celular automáticamente se abrirá una URL (una página web). En esta URL vas a encontrar el perfil que creaste y vinculaste a tu tarjeta. Ahora sí, la otra persona podrá guardar tu contacto y seguirte en tus redes.

Tu Tappy pasará primero por nuestros expertos en diseño para personalizarla y luego grabarla con un aprox. de 10 días. Una vez terminada según la paquetería que escojas se te envía a tu domicilio.

Cualquier dispositivo con lector NFC puede leer tu tarjeta. A continuación enlistamos algúnos de los modelos más comunes:

Apple iPhone:

  • iPhone 7 (con el widget de NFC en el Control Center de iOS 14)
  • iPhone 8 (con el widget de NFC en el Control Center de iOS 14)
  • iPhone X (con el widget de NFC en el Control Center de iOS 14)
  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone SE
  • todos los iPhones futuros

Google Pixel:

  • Pixel
  • Pixel XL
  • Pixel 2
  • Pixel 2XL
  • Pixel 3
  • Pixel 3XL
  • Pixel 3A
  • Pixel 3aXL
  • Pixel 4
  • todos los teléfonos Google Pixel futuros

Samsung Galaxy:

  • SIII
  • S4
  • S5
  • S6
  • S6 Edge
  • S6 Edge+
  • S7
  • S7Edge
  • S8
  • S8+
  • S9
  • S9+
  • S10
  • S10 5G
  • S10+
  • S20
  • S20+
  • S21
  • S21+
  • S21 Ultra
  • A20
  • A20e
  • A30
  • A50
  • A51
  • Galaxy Fold
  • Galaxy Fold 2
  • todos los teléfonos Samsung Galaxy futuros

Samsung Note:

  • Note 8
  • Note 9
  • Note 10
  • Note 10+
  • Note 20
  • Note 20 Ultra
  • Note 20 Ultra Plus
  • todos los teléfonos Samsung Note futuros

HTC:

  • One M9
  • Desire 10 Pro
  • Exodus 1
  • U11/Life/+
  • Desire 12/12+
  • U11 Eyes
  • U12 Life
  • U12+
  • U19e
  • 19+
  • todos los teléfonos HTC futuros

Huawei:

  • P10
  • P10 Plus
  • P10 Lite
  • P20
  • P20 Pro
  • P20 Lite
  • P30
  • P30 Pro
  • P30 Lite
  • todos los teléfonos Huawei futuros

LG:

  • G3
  • Nexus 5X
  • V10
  • G4
  • K10
  • V20
  • G5
  • G6
  • V30
  • V35 ThinQ
  • Q Stylus
  • Q Stylo 4
  • Stylo 5
  • V40 ThinQ
  • V50 ThinQ 5G
  • Q8
  • Q7
  • G7 ThinQ
  • G8
  • G8s ThinQ
  • Q9
  • One
  • todos los teléfonos LG futuros

Xiaomi:

  • Mi Mix
  • Mi Mix2
  • Mi Mix 2S
  • Mi Mix 3
  • Mi5
  • Mi5s
  • Mi5 Plus
  • Mi6/X
  • Mi6
  • Mi8
  • Mi8 Lite
  • Mi8 Pro
  • Mi9
  • Mi9 SE
  • todos los teléfonos Xiaomi futuros

Nokia:

  • 3
  • 5
  • 6
  • 8
  • 8.1
  • 6.1
  • 8 Sirocco
  • 7 Plus
  • 5.1
  • 9 PureView
  • todos los teléfonos Nokia futuros

OnePlus – One, 3, 3T, 5, 5T, 6, 6T, 7, 7 Pro, 7 Pro 5G, todos los teléfonos OnePlus futuros

Motorola – Moto P50, Moto X4, Moto Z3, Moto Z3 Play, todos los teléfonos Motorola futuros

Sony – Xperia XZ1/Compact, Xperia 1, 10/Plus, Xperia XA1/Ultra/Plus, Xperia XZ2/Compact/Premium, Xperia XA2/Ultra/Plus, Xperia XZ3, todos los teléfonos Sony futuros

Essential – PH, PH-1, todos los dispositivos Essential futuros

¡No te preocupes, Tappy siempre piensa en todos! Tu Tappy siempre tiene un QR, al escanearlo te lleva al mismo sitio, así de fácil.

Tu seguro Tappy cubre las siguientes condiciones:

  • pérdida del producto
  • robo
  • daño accidental
  • defectos en tu Tappy

Al reportar uno de estos casos, te enviamos tu nuevo Tappy sin costo. El seguro tiene una vigencia de 2 años desde su compra.

En caso de robo o pérdida de tu Tappy, se bloquea la tarjeta para que no vuelva a ser utilizada.

Únicamente aplican cambios si tu Tappy tiene un defecto de fábrica. No hacemos devoluciones ya que tu Tappy está hecho a la medida para ti.

Acerca tu Tappy a tu celular con tu cuenta en el app de Tappy abierta, cuando aparezca en pantalla da click en “vincular”. Después podrás escoger el perfil que gustes.

Aquí te compartimos una lista de todos los teléfonos en el mercado y localización de su chip NFC.

https://support.diasend.com/hc/es/articles/360013387238--Dónde-está-el-chip-NFC-en-mi-smartphone-

Entra al navegador e inicia sesión en tu cuenta. A continuación, sal del navegador y abre tu cámara, escanea el QR y se abrirá la página con la instrucción para vincularlo.